Как установить eSIM на iPhone: пошаговая инструкция

Вы получили QR-код иностранной eSIM и хотите, чтобы номер заработал за пару минут и начал принимать SMS с кодами. В этой инструкции разберём, как установить eSIM на iPhone по QR-коду и вручную, как оставить российский номер рядом с иностранным и что делать, если профиль не активируется.

Какие iPhone поддерживают eSIM

eSIM работает на iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и всех более новых моделях. Это требование Apple, и оно же указано на странице eSIM Великобритании.

Что ещё полезно знать:

• Сколько номеров одновременно. На iPhone можно хранить несколько eSIM, но активными одновременно бывают только два номера. На iPhone XS–iPhone 12 это обычно физическая SIM плюс eSIM. Начиная с iPhone 13 и iPhone SE третьего поколения активными могут быть сразу две eSIM.
• Модели без лотка. Многие новые iPhone в ряде стран продаются только с eSIM. Для иностранного номера это не помеха: он устанавливается так же, по QR-коду.

Нюанс с iPhone для Китая

iPhone, выпущенные для материкового Китая, долгое время шли с двумя лотками под физические SIM и без eSIM. По данным Apple, так устроены в том числе китайские версии iPhone 17, iPhone 17 Pro и iPhone 16e. Поддержку eSIM в Китае получили только отдельные новейшие модели, например iPhone Air. В Гонконге и Макао часть моделей тоже продавалась с двумя физическими лотками.

Если вы покупали iPhone с рук или из параллельного импорта, проверьте его перед покупкой eSIM.

Как проверить, поддерживает ли iPhone eSIM

Достаточно одного из способов:

1. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь». Если там есть пункт «Добавить eSIM», всё в порядке.
2. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» и пролистайте вниз. Если в списке есть строка EID, в телефоне есть чип eSIM.
3. Наберите в приложении «Телефон» комбинацию *#06#. Если среди номеров на экране есть EID, eSIM поддерживается.

Регион, для которого выпущен iPhone, можно понять по номеру модели в разделе «Об этом устройстве»: у китайских моделей он заканчивается на CH/A. Если сомневаетесь, пришлите нам скриншот этого экрана до оплаты, и мы подскажем.

Перед установкой

• Подключитесь к Wi-Fi. Профиль eSIM скачивается из интернета.
• Обновите iOS, если давно этого не делали.
• Откройте QR-код на другом экране. Камера не может отсканировать код с экрана того же iPhone. Если второго устройства нет, используйте способ из следующего раздела или ручной ввод.
• Не торопитесь удалять профиль, если что-то пошло не так. QR-код часто можно использовать только один раз.

Как установить eSIM на iPhone по QR-коду

Это самый быстрый способ. Именно так обычно ищут «eSIM iPhone QR-код», и именно такой код мы присылаем в чат после оплаты.

1. Откройте приложение «Камера» и наведите его на QR-код.
2. Нажмите на появившееся уведомление о найденном тарифном плане.
3. Нажмите «Продолжить», затем «Добавить тарифный план».
4. Если iPhone попросит код подтверждения, введите его из нашей инструкции.
5. Дождитесь окончания активации и переходите к настройке линии.

Тот же путь через настройки: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» → «Использовать QR-код».

Если QR-код пришёл на этот же iPhone. В iOS 17.4 и новее можно не сканировать код камерой. Нажмите на изображение QR-кода в письме или браузере и удерживайте палец, затем выберите «Добавить eSIM».

Названия кнопок могут немного отличаться в зависимости от версии iOS, но порядок действий в iOS 18 и iOS 26 тот же.

Как подключить есим на айфон вручную

Ручной ввод пригодится, если камера не распознаёт код или открыть QR-код негде.

1. Откройте «Настройки» → «Сотовая связь».
2. Нажмите «Добавить eSIM» → «Использовать QR-код».
3. Внизу экрана выберите «Ввести данные вручную».
4. Введите адрес SM-DP+ и код активации из инструкции. Если запросят код подтверждения, введите и его.
5. Нажмите «Далее» и следуйте подсказкам на экране.

Копируйте данные без пробелов в начале и в конце: лишний символ часто становится причиной ошибки.

Как назвать линию и выбрать номер для SMS и iMessage

Сразу после установки iPhone предложит несколько экранов настройки. Их можно пройти и позже в «Настройки» → «Сотовая связь».

Метка линии

iPhone попросит выбрать метку для каждого номера, например «Основной» и «Дополнительный», или задать свою. Назовите иностранную линию понятно, например «UK» или «Регистрации». Метка видна в сообщениях и при звонках, так проще понять, на какой номер пришёл код.

Номер по умолчанию

Это номер для исходящих звонков и SMS на новые контакты. Для иностранной eSIM, которая нужна для регистраций, обычно удобнее оставить по умолчанию российский номер. Входящие SMS приходят на оба номера независимо от этой настройки.

iMessage и FaceTime

Здесь выбирается номер для iMessage и FaceTime. Позже это можно изменить в «Настройки» → «Сообщения» → «Отправка/прием». Если иностранный номер нужен только для кодов, подключать его к iMessage не обязательно.

Сотовые данные

Выберите для мобильного интернета российскую SIM. Опцию «Переключение сотовых данных» лучше оставить выключенной, чтобы iPhone не переходил на иностранную линию сам. Наши eSIM нужны для приёма SMS, а не для мобильного интернета.

Как держать основной и иностранный номер одновременно

Схема простая: российская SIM (физическая или eSIM) отвечает за звонки и интернет, иностранная eSIM просто включена и ждёт SMS.

Главное правило: код придёт, только если линия включена. Проверьте:

1. «Настройки» → «Сотовая связь» → нажмите на иностранный номер.
2. Переключатель «Включить этот номер» должен быть активен.
3. В строке состояния у иностранной линии должен быть сигнал.

Если вы выключили линию, чтобы она не мешала, SMS в это время не придёт. При регистрации в сервисе держите оба номера включёнными. Подробнее о том, как иностранный номер ведёт себя в российских сетях, читайте в статье «Работает ли иностранная eSIM в России».

Что делать, если eSIM не активируется

Пройдите шаги по порядку, обычно хватает первых трёх:

1. Проверьте интернет. Подключитесь к стабильному Wi-Fi и повторите установку.
2. Включите и выключите авиарежим. Затем посмотрите, появился ли оператор в строке состояния.
3. Перезапустите линию. В «Настройки» → «Сотовая связь» откройте иностранный номер, выключите его и включите снова.
4. Перезагрузите iPhone.
5. Обновите настройки оператора. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве». Если появится предложение обновить настройки оператора, согласитесь.
6. Не удаляйте eSIM. Если профиль установился, но сети нет, удаление проблему обычно не решает, а повторно установить тот же профиль по старому QR-коду часто нельзя.
7. Напишите нам в чат. Пришлите скриншот ошибки и экрана «Сотовая связь». Мы сопровождаем до результата и поможем разобраться.

Сообщение «Этот код больше не действителен» обычно значит, что QR-код уже использовали. В таком случае не пытайтесь сканировать его снова, а сразу напишите нам.

Какой номер выбрать

Если вы ещё не выбрали страну, вот короткий ориентир:

• для большинства регистраций подходит британский номер +44;
• если сервис просит европейский номер, есть eSIM Финляндии с номером +358.

Подробное сравнение: «Какую иностранную eSIM выбрать для регистрации в сервисах». Если у вас Android, пригодится статья «Как установить eSIM на Android».

Чтобы получить иностранный номер для SMS без абонплаты, откройте страницу eSIM Великобритании с номером +44 и нажмите «Оформить заявку». QR-код и инструкция придут в чат, а мы поможем с установкой, если что-то не получится.